Гарантия и условия возврата товара
Перед отправкой часов мы тщательно проверяем часы на электронном оборудовании, далее часы проверяют мастер. Далее идет процесс упаковки и отправки товара. В комплекте с часами идет гарантийный талон на 12 месяцев.
УСЛОВИЯ ГАРАНТИЙНОГО РЕМОНТА :
Магазин WATCH-X предоставляет официальную гарантию на все часы – 12 месяцев.
Гарантия распространяется на поломки, возникшие по вине изготовителя;
Ремонт неисправных частей и связанная с этим работа производится бесплатно;
Гарантия бездействует:
- при ударе/падении часов;
- на батарейку и ремешок;
- на корпус и элементы, не относящиеся к механизму;
- при попадании воды (кроме моделей, предназначенных для плавания);
- при потере деталей или кнопок от часов.
- на батарейку и ремешок;
- на корпус и элементы, не относящиеся к механизму;
- при попадании воды (кроме моделей, предназначенных для плавания);
- при потере деталей или кнопок от часов.
Водостойкость. В моделях с водостойкостью 30 метров (3 атмосферы) можно попасть под дождь и принимать душ. Не рекомендуется плавать. Под водой не рекомендуется пользоваться секундомером (нажимать какие-либо кнопки) или нырять глубже двух метров. При резком перепаде температур допускается изготовителем и не является поломкой запотевания часов. На попадание воды из-за неправильного использования часов гарантия не распространяется.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАЩЕНИЯ ТОВАРА :
1. Магазин "WATCH-X" принимает возврат в течение 14 дней со дня покупки согласно Закону Украины.
2. Вернуть товар можно из любого города Украины, отправив Новой почтой.
3. При отправке товара Новой почтой все транспортные расходы за счет покупателя.
4. До возврата принимаются часы в товарном виде, которые не были в употреблении. В соответствии с Законодательством Украины, грязный, поношенный или товар с повреждениями не подлежит возврату. Обязательно должна быть сохранена защитная плёнка на циферблате часов!
2. Вернуть товар можно из любого города Украины, отправив Новой почтой.
3. При отправке товара Новой почтой все транспортные расходы за счет покупателя.
4. До возврата принимаются часы в товарном виде, которые не были в употреблении. В соответствии с Законодательством Украины, грязный, поношенный или товар с повреждениями не подлежит возврату. Обязательно должна быть сохранена защитная плёнка на циферблате часов!
5. Возврат средств уплаченных за часы производится в течение 1-3 дней после проверки часов.
УСЛОВИЯ НАССИЛКИ ТОВАРА НА ПРОВЕРКУ/РЕМОНТ :
1. Магазин WATCH-X принимает возврат в течение срока действия гарантии ( указан в гарантийном талоне, который является неотъемлемой составляющей комплектации часов).
2. Вернуть товар можно из любого города Украины, отправив любым почтовым оператором. После получения ТТН от почтового оператора его нужно сбросить в чат нашего магазина. (Viber/Telegram/Sms)
3. Срок в течение которого работники сервисного центра производят забор часов от почтового оператора составляет от 2 до 5 рабочих дней .
4. С момента получения часов Сервисным Центром нашего магазина на ремонт часов предоставляется 14 рабочих дней . В исключительных случаях мы можем прислать новые часы клиенту, не дожидаясь окончания срока ремонта.
2. Вернуть товар можно из любого города Украины, отправив любым почтовым оператором. После получения ТТН от почтового оператора его нужно сбросить в чат нашего магазина. (Viber/Telegram/Sms)
3. Срок в течение которого работники сервисного центра производят забор часов от почтового оператора составляет от 2 до 5 рабочих дней .
4. С момента получения часов Сервисным Центром нашего магазина на ремонт часов предоставляется 14 рабочих дней . В исключительных случаях мы можем прислать новые часы клиенту, не дожидаясь окончания срока ремонта.
